Politique de confidentialité
Maison Nysna attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez notre site boucherie-maison-nysna.fr.
Responsable du traitement
Maison Nysna
28 rue du Général Leclerc, 94000 Créteil
Email : contact@boucherie-maison-nysna.fr
Téléphone : 01 42 07 25 18
Données collectées
Lorsque vous remplissez le formulaire de réservation, nous collectons uniquement les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse email (facultative)
- Date et créneau de retrait souhaités
- Liste des produits souhaités
- Nombre de personnes (facultatif)
- Tout message complémentaire que vous souhaitez nous transmettre
Aucune autre donnée n'est collectée à votre insu.
Finalité du traitement
Vos données sont collectées dans un seul but : traiter votre demande de réservation. Elles nous permettent de vous recontacter pour confirmer la disponibilité des produits et finaliser votre commande.
Base légale
Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite, donné lors de l'envoi du formulaire de réservation, et sur l'exécution d'un contrat (préparation de votre commande).
Durée de conservation
Vos données de réservation sont conservées pendant 12 mois à compter de votre dernière commande, à des fins de suivi de la relation client. Au-delà, elles sont supprimées de nos systèmes.
Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement à Maison Nysna. Elles ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
Pour le traitement technique des formulaires, nous utilisons le service Formspree (États-Unis), qui agit en qualité de sous-traitant et applique des garanties contractuelles conformes au RGPD.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : connaître les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corriger les données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : limiter l'utilisation de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format réutilisable
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@boucherie-maison-nysna.fr en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.
En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Cookies
Notre site n'utilise aucun cookie de traçage publicitaire, aucun cookie tiers (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.). Aucun consentement spécifique n'est requis.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Le site est servi en HTTPS pour garantir la confidentialité des échanges.
Modifications
Cette politique peut être modifiée à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons.
Dernière mise à jour : mai 2026